手机上可以通过支付宝APP来停医保，具体操作如下：使用支付宝停医保打开支付宝APP 在手机上打开支付宝APP，然后点击更多。点击市民中心 进入到支付宝更多的页面后点击市民中心。点击社保 在市民中心的界面点击社。点击居民医保停保 最后进入后点击居民医保停保即可办理取消。
手机上暂停城乡居民医保可以通过微信小程序【粤医保】里面的【居民医保停保】进行暂停。具体操作流程如下：使用微信小程序暂停医保进入粤医保 进入粤医保，激活医保电子凭证。选择参保业务的地市 绑定个人账户后，在首页选择需要办理暂停参保业务的地市。
打开微信，搜索并进入“医保”小程序。点击“办事指南”，再点击“城乡居民医疗保障”。点击“医疗保险”，再点击“城乡居民暂停参保”。点击“在线办理”，并填写相关信息。点击“下一步”，直到提交为止。操作完成后，点击右下方“返回”。
居民医保网上办理停保步骤如下：打开手机上的微信，点击支付；再单击城市服务；单击医保；以所在地区为例，点击河北社保缴纳；打开常见问题；遇到缴费后，需要退保的，需要线下联系当地税务部门，走线下退款渠道。线上暂不能进行退款。
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